রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7t8555-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি পড়া আপনার অধিকার, আর আমাদের দায়িত্ব হলো সেটা সহজ ভাষায় বলা।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়স্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7t8555 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

শুধু নীতি লেখাই নয় — প্রতিটি ধাপে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য সঠিক হাতে থাকে। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। কোনো তথ্য অযথা সংরক্ষণ করা হয় না এবং প্রয়োজন শেষে তা মুছে দেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত — bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময়ও একই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে। তথ্য আড়াল থেকে পড়া সম্ভব নয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু লগইন সেশন ও পাতার অবস্থান মনে রাখতে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য ধরে রাখার সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না। Rocket লেনদেন লগও একই নিয়মে মুছে যায়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ভুল তথ্য সংশোধন করতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান। লিখিত অনুরোধ পাওয়ার পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ আপনি চাইলে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার জন্য আবেদন করতে পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠালে আমরা স্থানীয় আইন মেনে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি পৌঁছানো যায়। ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা কুকি সেটিং পরিবর্তনের মতো বিষয়ে আমরা দ্রুত সাড়া দিই। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও মোবাইল সহায়তা — তিনটি পথেই আমাদের কাছে পৌঁছানো সম্ভব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি আমাদের টিমের কাছে যাবে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে দেওয়ার আবেদন ইমেইলে পাঠান — আমরা লিখিত নিশ্চয়তা দিয়ে জবাব দিই।

মোবাইল সহায়তা

মোবাইল থেকে লগইন করে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, সেখান থেকেও গোপনীয়তা অনুরোধ জমা দেওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড, এবং ডিভাইস ও ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করা হয়। এগুলো শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না — শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ ব্যবহার হয়।

অবশ্যই পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান — আমরা স্থানীয় আইনের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব এবং লিখিত নিশ্চয়তা দেব।

কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইল থেকে ফিরে এলে আগের পাতার অবস্থান দেখাতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

না। আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না। গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়সীমা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখা হয়। সেই সময় পেরিয়ে গেলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয় — Rocket বা bKash লেনদেন লগসহ।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। তবে নির্দিষ্ট সুবিধা বা তথ্য প্রবেশাধিকার আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — আইনি জটিলতায় পড়লে স্থানীয় পরামর্শ নিন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সংশোধনের অনুরোধ পাঠান। কোন তথ্য ভুল আছে সেটা জানালে আমরা যাচাই করে দ্রুত ঠিক করে দিই। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে নোটিশ দিই এবং প্রয়োজনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানানো হয়। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হয় আপনি সম্মতি দিয়েছেন।

সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ পাঠান — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ আলাদাভাবে পরিচালনা করা হয়। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং লিখিত জবাব দিই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7t8555 Bangladesh 7t8555 অ্যাপ রিলিজ দ্য ক্র্যাকেন স্লট রেজিস্ট্রেশন এনবিএ বাস্কেটবল বেটিং